5.言语理解与表达能力

言语理解与表达能力出现较少，考查过安抚劝说类问题。

【例题】在一列动车上，餐车内人很多，一位正在就餐的旅客前去取汤时，座位被一名中年妇女趁机抢占了，两人为此发生争吵。餐厅服务员前来劝解，中年妇女却说：“花了同样的钱为什么没有座位?”而后两人也陷入争执。请你从题签给定的角色中选择一个，对发生争执的服务员与旅客进行劝说，并现场模拟。(A列车长;B周围旅客;C乘警;D餐车其他服务员)

6.人际交往意识与技巧

人际交往的意识与技巧考查最近出现较少，并曾经以微材料形式展现。

【例题】小王在派出所做内勤工作已有半年了，所长让他撰写一份单位年度总结，但小王由于工作繁忙迟迟没有完成，今天中午所长通知他明天就要上交。以下有四种解决方案：A是从网上下载模板，根据自己了解的情况进行修改，加班完成;B是向领导承认错误，请求领导宽限几日;C是召集全体同事开会，要求下班前上交各部门的总结，最后由自己汇总完成;D是向老内勤寻求帮助，希望他能留下来与自己一起加班完成。请你对以上四个选项进行评价。假如你是小王，你会怎么做?

7.岗位匹配性

岗位匹配能力的题目倾向于对以前工作的回顾，来间接了解考生与岗位的匹配程度。

【例题】请描述近几年来你做过最耗费精力的一项工作，期间你遇到了哪些困难，如何解决的?

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